에너지바우처 Q&A

● Q1. 하절기·동절기 따로 신청해야 하나요?

아니요.
1회 신청으로 하절기 + 동절기 통합 지원됩니다.

Q2. 신청이 늦으면 지원금이 줄어드나요?

아니요.
신청 기간 내만 신청하면 지원금은 동일합니다.

Q3. 작년에 신청했는데, 올해 또 신청해야 하나요?

네.
매년 재신청이 원칙입니다.
※ 단, 일부 조건 충족 시 자동 갱신 가능

Q4. 몸이 불편한데, 대신 신청해줄 수 있나요?

네.
대리 신청 가능합니다.

• 전화로 동의 후, 공무원이 직접 방문 신청 도와줄 수 있어요.

Q5. 실물카드와 가상카드 둘 다 사용 가능한가요?

아니요.
동절기에는 하나만 선택해야 합니다.

• 실물카드: 등유, 연탄, LPG 등 실물 결제
• 가상카드: 고지서 요금 자동 차감

Q6. 카드 방식 변경은 언제 가능한가요?

• 2025년 6월 9일 ~ 2026년 5월 25일
• 실물카드 ↔ 가상카드 변경 가능

Q7. 하절기에는 실물카드 사용할 수 있나요?

아니요.
하절기에는 가상카드(전기요금 차감)만 사용 가능합니다.

Q8. 요금이 여러 군데서 나오면 어디 걸로 신청하나요?

요금이 가장 많이 나오는 고지서 기준으로 신청하세요.

Q9. 바우처 금액을 다 못 쓰면 이월되나요?

아니요.
해당 연도 안에만 사용 가능하며, 미사용분은 이월 불가합니다.

Q10. 신청 후 변경사항이 생기면 어떻게 하나요?

• 주소, 세대원 수, 카드방식 변경 등
  → 해당 읍·면·동 행정복지센터에 반드시 사전 신고하세요.